現在の進捗状況 12/1

いつもカワラスポーツクラブをご愛顧いただきありがとうございます。
日々再開に関しての問い合わせもたくさんいただいており、一日も早い再開ができるよう現在スタッフ一同取り組んでおります。

現在再開に向けての作業を進めている中で、特に質問を受けるものの一つとしてプールがあります。
「いつプールは直るのか」「いつからプールは使えるのか」
成人の会員様はもちろん、スクールにご登録のお子様にとっても一日も早い再開を望まれているものと思います。
現在塗装の剥離作業を継続していますが、現時点では全体の剥離にまだ至っておりません。
状況としましては、以前ご報告したよう剥離剤が使えないため、人力での手作業となっているため、非常に時間を要しております。
「大きな機械を入れて一気に」や「業務用の高圧洗浄機で」といったご意見も頂戴しているのですが、現状数か所コンクリートの浮いている個所もあるため、大きな力を加えての作業を行うと施設自体の損傷になりかねないため、非常に難しい状況となっています。
そのため現在スタッフで毎日手作業で剥離をしている状況となっています。
剥離を終えてしまえば一気に進行できるため、一日も早く再開につなげられるよう日々これからも作業を行っていきます。

３階のスタジオですが、今回新たにカーテンを設置しました。
今までスタジオとマシンジムの間が大きな窓一面だったため、レッスンに参加されている方やマシンジムをご利用の方とのお互いの目が合ってしまう状況になっていたり、ヨガなどのレッスンの際も落ち着けない環境になり気味でした。
その点を解消し、かつ時には暗い部屋も作れるよう、カーテンをオーダーメイドして取り付けを行いました

御覧のように空間わけができるようになったので、今までとは違ったスタジオレッスンの展開もできる予定です。
再開時にはこのカーテンが活躍してくれるものと思います。

質問の多い事項として、退会手続きについての案内です。
基本的には再開後のお手続きとなります。
ただし、ご返金は営業再開後であっても手続きは先にしたいという方、ご退会後の返金分を花和楽の湯の回数券で希望される方につきましては、現在受付をしております。
具体的には以下のようになります。

●再開後に返金希望
退会届に口座情報を記入いただきます。

●返金分を花和楽の湯回数券に変更
会員種別及び会費状況に応じた枚数をお渡しします。
◎フィットネス
・レギュラー、レギュラー65、ファミリー　3冊
・デイ、モーニング、90分会員　2冊

◎お子様各種スクール
・各種一般スクール　2冊
・体操、ダンス強化クラス　2冊
・スイミング選手育成　3冊
複数登録の場合、月の会費の合計額が9千円未満/1人は2冊、9千円を超える場合は3冊となります。

※但し現在お預かりしている会費の状況により、枚数が増減する場合があります。詳しくは窓口でお問い合わせください。

お手続きについては、平日及び土曜日の10時～18時までの間となります。
ご本人様もしくはご家族・代理人の方が直接クラブにお越しいただき、お手続きとなります。
宜しくお願いいたします。
お電話やご郵送でのお手続きは原則できませんので、お手数ですが直接ご来館いただくか、代理の方のご来館をお願いいたします。

営業再開までのお問い合わせはお電話またはメールにて承っております。
お電話でのお問い合わせは平日９時～１８時までの間、メールでのお問い合わせは２４時間承っております。